♻️ Politique de retour & remboursement
Chez Ecodiy, chaque création est unique, mais votre satisfaction est notre priorité.
Retours :
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté, dans son état d’origine et avec son emballage si possible.
Échanges :
En raison du caractère unique de chaque bijou, les échanges ne sont pas toujours possibles. Un remboursement pourra être proposé si l’article respecte les conditions ci-dessus.
Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de notre part.
Procédure :
Contactez-nous à ecodiy62@gmail.com pour nous signaler votre retour. Nous vous guiderons sur la marche à suivre.
Remboursement :
Le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours après réception et vérification de l’article retourné.